ひかり電話にしないと家の電話が使えなくなるはウソ

固定電話使えない家電

僕は町の電気屋さんで働いているので相談を受けることが多いのですが最近こんな相談が増えています

「今使っている固定電話が使えなくなるので光回線の切り替え工事をしてください」


これはお客さんから相談を受けまくってる内容です
現在急増している、電話回線の営業の話。
大手企業の名前を使ってあなたを信用させようとしてきます

彼らはこんな風に名乗ってきます

  • NTTの代理店です。
  • NTTの方から来ました

 

 

「固定電話回線からIP網の設備切り替えに伴い今までの電話機が使えなくなります。」

などと言った内容で不安を煽ってきます。

なんだか小難しい事を言っていて本当なのかウソなのかわかりませんよね。


要約すると今の電話(アナログ回線)が使えなくなるから光回線に切り替えて下さいという電話です。

この件について調べて見ました

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アナログ回線が使えなくなるって本当?

「今のままでは通話できなくなるから工事しないといけない」←これはウソです

 

NTTの発表によるとIP設備網への切り替えは本当ですが、切替後について書かれています

 基本的な音声サービスは維持し、お客様宅内での工事は不要で電話機等はそのままご利用可能です

引用:NTT東日本 http://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20171017_01.html

 

今まで使っている通話は工事の必要がなく、電話機の交換も不要で今までどうり使用できる
ただし、一部サービスが使えなくなる
今後も継続して利用できるサービスと終了するサービスをまとめましました
 

継続されるもの

  • 基本的な音声サービス
  • 公衆電話
  • 110・118
  • 117
  • 177
  • 104
  • 115
  • ナンバーディスプレイ
  • ナンバーリクエスト
  • 迷惑電話お断り
  • キャッチホン
  • ボイスワープ
  • ボイスワープセレクト
  • フリーアクセス
  • #ダイヤル
  • 代表
  • ダイヤルイン
  • 硬貨収納など信号送出機能

終了するもの

 

  • ISDNネット
  • ビル電話
  • 着信用電話
  • 支店代行電話
  • 有線放送電話接続電話
  • 短縮ダイヤル
  • キャッチホンディスプレイ
  • ナンバーアナウンス
  • でんわばん
  • トーキー案内
  • 発着信専用
  • ノーリンギング通信
  • 二重番号
  • トリオホン
  • なりわけ
  • 114
  • 空いたらお知らせ159
  • ナンバーお知らせ136
この中で一番身近な物は、昔使っていたアナログ回線を使ったISDNのネット回線サービス。これは終了します。
現在は、ほとんどのご家庭で使われていないサービスなので、大多数のご家庭では問題ないでしょう。

基本的な通話のサービスは維持されるので家の工事は必要ない

IP網への移行

IP網へ切り替えていく←これは本当です。

IP網切り替えについてNTTが発表しています

以下、NTTホームページより引用

当社は、これまで2010年11月に「PSTNのマイグレーションについて~概括的展望~」、2015年 11月には「『固定電話』の今後について」を公表し、2025年頃にPSTN※の中継・信号交換機が 維持限界を迎える中、現在ご利用いただいている「固定電話」をIP網へ移行することにより維持して いく考えをお示ししてきました。

• 固定電話網のIP網への円滑な移行を進めていく上で最も重要な点は、音声通信市場が縮小して いく中、IP網へ移行後も引き続き固定電話をご利用されるお客様のために、いかにそれを維持して いくかという点であると考えています。

そのためには、IP網の特性を活かしながら、できる限りお客様にご負担をおかけしないよう最小限の 追加コストで「固定電話」の受け皿となる電話サービスを提供していく必要があると考えます。

• こうした考えから、当社は本年4月6日に「固定電話のIP網移行後のサービス及び移行スケジュール について」の公表を行ったところですが、4月以降の検討内容や関係団体との調整に加え、先月の 総務省 情報通信審議会における二次答申を踏まえ、確定・具体化した内容についてあらためて公 表します。

• 当社としましては、固定電話網のIP網への円滑な移行に向けて、お客様による手続き及びお客様 宅内での工事は不要で電話機等はそのままご利用いただけること、お客様が悪質な販売勧誘によ る被害に巻き込まれることがないようご注意いただくことについて、お客様に広く丁寧にお伝えしていく ことにより、引き続き安心して電話サービスをご利用いただけるよう努めていく考えです。

以上、NTTより引用

結局使えなくなるのか?使えるのか?

難しい言葉使わずに簡単にまとめました

  • 今の時代ケータイを使う人が増えてきている。
  • 家の固定電話を使う人は昔よりも減ってきている。
  • 古くからあるアナログ回線の維持管理に費用がかかるので新しい基準のIP(インターネットプロトコル)を使った通信に切り替えますよ。
  • 切り替えはNTT局内の話なのでお客さんの家の工事はしないから、悪徳業者に気を付けてくださいね
  • 今使っている電話を使えるように順次切り替えていきます
  • 料金の見直しをして新しい料金形態に変わっていきます。

NTTの新しい料金について

固定電話に掛ける場合は全国一律3分8.5円。基本料金は据え置き

 IP網への切替後も、既存のメタルケーブルを継続利用する考えであり、市場環境が著しく変化しない限 り、固定電話の基本料は、現在の基本料と同額とする考えです。  (級局別/事住別の料金体系は維持)

NTTより引用

ひょっとすると、基本料金は変わる可能性も無くもないけれど、今のところ現状と一緒で
通話料金はむしろ安くなる

一般の家庭では今までどうり利用可能です

一般家庭では気にすることなく心配無用です。特に何もしなくてよい
オフィスなどで、ナビダイヤルを使ってたりすると使えなくなるサービスがありますよ

この案件結構多いので離れて暮らしてる親御さんが居たら教えてあげて下さい

国民生活センターにも相談事例として挙がっているほど全国的に増えています

こういった電話はフリーダイヤルの0120や0800からかけてくることが多いです

ナンバーディスプレイ対応の電話なら、0120や0800からの着信を拒否する設定が出来ます

ナンバーディスプレイ対応で「迷惑電話防止機能」のついた電話について過去記事で紹介しています

騙される前に着信の拒否設定を強くおススメしています!

備考(光回線アナログ回線の違い)

光回線(電話)

光ファイバーを使ったインターネット回線。
インターネットの回線を使って電話回線にも使われている
ひかり電話とか聞いたことありますよね。
アナログ回線よりも安く電話がかけれます。

アナログ電話

昔からある電話回線
電話機以外だとISDNのネット回線や消防設備の通信に利用されている。
災害時にひかり電話は使えないので再評価されている。

今回切り替えに伴って一部サービスが利用できなくなる

どちらを使っても電話・FAX機能は利用できます

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